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Central de ajuda

Como podemos ajudar?

Perguntas frequentes sobre a AGT Work Crew.

O app do trabalhador está em inglês, espanhol e português. O app web do Proprietário está em inglês por enquanto.

Primeiros passos

Como funciona o teste grátis?

Crie a conta da sua empresa e use todos os recursos de graça por 15 dias. Não é preciso cartão de crédito, e nada é cobrado a menos que você escolha um plano.

Para quem é a AGT Work Crew?

Para empreiteiros e empresas de serviços de campo que tocam obras com equipes: construtoras, reformadoras, carpinteiros, pintores e outros profissionais. Veja Segmentos para saber como ela se encaixa no seu.

Posso importar meus clientes atuais?

Sim, a partir de um arquivo CSV, com mapeamento de campos, pré-visualização e verificação de duplicados.

Como meus trabalhadores recebem o app?

Você os convida por e-mail ou com um link ou QR code da equipe. Os trabalhadores usam o app pelo plano da sua empresa e nunca pagam por ele.

Equipe, horas e localização

Vocês rastreiam a localização dos meus trabalhadores o dia todo?

Não. O app lê a localização apenas quando o trabalhador bate o ponto de entrada ou de saída, para comparar com o local da obra. Nada roda em segundo plano.

O app funciona sem internet?

Sim. As batidas de ponto e os rascunhos de relatórios ficam salvos no celular e são sincronizados quando a conexão volta.

Em quais idiomas está o app do trabalhador?

Inglês, espanhol e português. O app web do Proprietário está em inglês por enquanto.

A AGT Work Crew faz a folha de pagamento?

Não. O Pagamentos da equipe calcula quanto cada trabalhador ganhou a partir das horas registradas e dos valores por hora, e guarda os registros e extratos. Ele não retém impostos, não envia declarações e não transfere dinheiro.

Clientes e documentos

Meus clientes precisam de uma conta?

Não. Os clientes abrem orçamentos, faturas e o Portal do Cliente por links seguros.

Os clientes podem pagar faturas online?

Ainda não. Os clientes podem ver e baixar as faturas; você registra os pagamentos que recebe.

Que nome os clientes veem nos e-mails?

O da sua empresa. Os e-mails saem com o nome da sua empresa, e as respostas vão para o seu e-mail comercial.

Planos e seus dados

Qual é a diferença entre os planos?

O tamanho da equipe. Todos os planos incluem todos os recursos; você escolhe o plano que comporta o número de trabalhadores que usam o app.

O que conta como trabalhador?

Todo trabalhador ativo da sua empresa, usando o app ou não. Trabalhadores inativos não contam, e convites por e-mail pendentes ocupam uma vaga até serem aceitos ou expirarem. O Proprietário não conta como trabalhador.

Posso pagar por ano?

Sim. Os planos anuais são pagos uma vez por ano, adiantado, por 12 meses pelo preço de 10 (em dólares americanos: Starter US$ 399, Business US$ 599, Business Plus US$ 999). Os preços aparecem em dólares americanos ou dólares canadenses, conforme a localização da sua empresa, e os impostos aparecem no checkout. Os planos mensais e anuais são renovados automaticamente ao fim de cada período até você cancelar.

Posso exportar meus dados?

Sim. Clientes e trabalhadores em CSV; obras, folhas de horas, orçamentos, faturas, finanças e pagamentos de trabalhadores em CSV e PDF.

O que acontece com meus dados se eu parar de pagar?

Eles são mantidos. Sua empresa passa para somente leitura, então você ainda pode ver e exportar tudo, e pode reativar a qualquer momento.

Ainda tem alguma dúvida? Fale com a gente.

Toque sua próxima obra com a AGT Work Crew

Obras, horas da equipe, orçamentos, faturas e atualizações para o cliente, conectados desde o primeiro dia.

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